信息收集技巧：开放式提问与结构化访谈

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适合心理咨询入门学习者学习。本课程聚焦心理咨询基础技能。本节学习目标：澄清技术、积极倾听。信息收集技巧：开放式提问与结构化访谈 学习目标 通过本节学习，学员将能够： 1. 理解开放式提问与结构化访谈在心理咨询信息收集中的核心作用 2. 掌握开放式提问的基本技巧与常见句式 3. 了解结构化访谈的基本框架与实施要点 4. 运用澄清技术确保信息收集的准确性与完整性 5. 在实际咨询场景中灵活运用这两种信息收集方法 核心概念讲解 开放式提问 开放式提问是指那些不能简单地用“是”或“否”来回答的问题，它们鼓励来访者提供更详细、更丰富的信息。这类问题通常以“什么”、“如何”、“为什么”、“请描述”等词语开头。 开放式提问的核心价值： - 促进来访者自我探索与表达 - 获取更全面、更深入的信息 - 建立良好的咨询关系 - 减少咨询师的预设偏见 结构化访谈 结构化访谈是一种有组织、有系统的信息收集方法，通常按照特定的主题或领域顺序进行提问。它既包含开放式问题，也包含必要的封闭式问题，以确保关键信息不被遗漏。 结构化访谈的特点： - 系统性：按照逻辑顺序收集信息 - 全面性：覆盖咨询所需的关键领域 - 灵活性：在结构框架内允许适当调整 - 效率性：在有限时间内获取最大信息量 澄清技术 澄清技术是咨询师用来确保自己正确理解来访者表达内容的方法。当信息模糊、矛盾或不完整时，咨询师通过澄清来获得更准确的信息。 澄清技术的主要形式： - 重述：用自己的话复述来访者的表达 - 具体化：请来访者提供更具体的例子或细节 - 确认：直接询问自己的理解是否正确 实践要点 开放式提问的实施技巧 1. 问题设计 - 使用开放性词汇：“请描述一下...”、…